为持续推进城乡居民养老保险缴纳，切实维护广大居民自身利益，近日，城关镇以“应保尽保、应缴尽缴”为目标，集中力量开展居民养老保险征缴工作。
社区网格员化身“政策宣传员”，采取“线上+线下”齐发力，多方位、多渠道、多途径开展政策宣传。线上通过公众号、居民群推送政策解读图文80余篇，转发短视频60余条，重点围绕“缴费档次选择”“政府补贴标准”“待遇领取条件”等群众关切问题，用通俗易懂的语言算清“经济账”“长远账”。线下，通过网格员入户发放手册，在小区公告栏张贴政策海报150余张、发放宣传页1500余份，不断提高群众政策知晓度和缴费积极性、主动性。
为了方便居民缴纳养老保险，各社区设置专项服务窗口，安排网格专员针对居民在缴纳过程中遇到的问题，进行一对一讲解，明确缴费流程，手把手协助完成线上缴费。社区通过实时更新缴费进度的有力举措，对未缴费人员逐个进行电话温馨提醒，确保居民缴有政策可询，查有渠道可供。对在外务工等流动群体，通过亲属代缴、视频指导等方式帮助完成缴费。
针对行动不便人员等特殊群体，建立精准帮扶机制，提供“上门代办”服务，让群众全方位了解政策，确保惠民政策不漏一户、不落一人。社区还对低保户、残疾人等特殊群体全面排查，建立信息台账，制定“一户一策”帮扶方案，协调落实保费减免与代缴政策，实现特殊群体参保全覆盖。
下一步，城关镇将持续优化服务举措，常态化开展政策宣传与缴费提醒，确保城乡居民养老保险政策红利充分释放，为辖区居民筑牢晚年幸福保障防线。
